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１．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。
２．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
３．服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。
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５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的，们会加急为您的电器排除故障，争取当天完成修理。
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维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
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